Influencer marketing budowany
na zaufaniu do doświadczeń rodziców
Kategoria kosmetyków dla niemowląt i dzieci jest szczególnie wymagająca. Rodzice podchodzą do wyboru produktów z dużą ostrożnością, zwracając uwagę nie tylko na ich właściwości i skład, ale również na bezpieczeństwo oraz doświadczenia innych osób.
Jednocześnie większość marek komunikuje podobne korzyści, posługuje się zbliżonym językiem troski i wykorzystuje podobne obrazy szczęśliwych dzieci. Samo przedstawienie produktu nie wystarcza więc, aby wyróżnić markę i zdobyć zaufanie konsumentów.
Dermedic Baby potrzebował kampanii influencerskiej, która pokaże produkty w prawdziwym życiu, zbuduje ich wiarygodność i dotrze do rodziców za pośrednictwem osób mierzących się z podobnymi potrzebami na co dzień.
W przypadku produktów przeznaczonych dla dzieci deklaracja marki ma mniejszą siłę niż doświadczenie innego rodzica.
Mamy szukają informacji u osób, które znają ich codzienne wyzwania: pielęgnację delikatnej skóry, dobór odpowiednich kosmetyków i ostrożność towarzyszącą każdej decyzji dotyczącej dziecka. Chcą zobaczyć produkt w użyciu i poznać opinię osoby, której sytuacja jest zbliżona do ich własnej.
Dlatego zamiast budować kampanię influencer marketingu wokół kilku szeroko rozpoznawalnych twarzy, postawiliśmy na wiele mniejszych, ale wiarygodnych głosów mikroinfluencerów.
Jako agencja influencerska zaprojektowaliśmy produktową kampanię z influencerami opartą na autorskiej metodologii CONTROL oraz doświadczeniach 100 mikroinfluencerek będących mamami małych dzieci. Każda z nich mogła przetestować produkty Dermedic Baby w naturalnych, codziennych sytuacjach.
Taki model pozwolił połączyć trzy elementy kluczowe dla tej kategorii:
Zamiast jednej centralnej historii stworzyliśmy w influencer marketingu wiele osobistych narracji, które wspólnie budowały zaufanie do marki.
Dobór mikroinfluencerów nie wynikał wyłącznie z tematyki ich profili. Kluczowe było ich rzeczywiste dopasowanie do produktu i sytuacji odbiorców.
Zaangażowane mikroinfluencerki:
Siłą mikroinfluencerów nie była wyłącznie liczba obserwujących. Była nią wiarygodność w konkretnym temacie oraz zaufanie społeczności, które chętnie rozmawiają o produktach, dzielą się opiniami i wzajemnie wspierają w wyborach zakupowych.
Kampania z mikroinfluencerami zapewniła marce szeroką obecność w społecznościach skupionych wokół macierzyństwa oraz setki materiałów pokazujących produkty w naturalnym kontekście.
Jej rezultatem był nie tylko zasięg, ale również duża liczba wiarygodnych punktów kontaktu z marką – rekomendacji, reakcji i rozmów prowadzonych w środowisku istotnym dla kategorii.
Kampania z mikroinfluencerami Dermedic Baby pokazała, że skala w influencer marketingu nie musi być budowana wyłącznie przez największe nazwiska.
Jako agencja influencerska połączyliśmy strategię, precyzyjną selekcję twórczyń i kompleksowe zarządzanie kampanią, aby zamienić 100 indywidualnych doświadczeń w jeden spójny głos marki. Dotarliśmy do mam, dla których pielęgnacja dzieci jest częścią codziennego życia, i stworzyliśmy warunki do powstania autentycznych rekomendacji.
Bo w kategorii produktów dla najmłodszych o zaufaniu nie decyduje najgłośniejszy komunikat. Decyduje głos osoby, która naprawdę zna potrzeby innych rodziców – mikroinfluencera.